Política de Privacidad
1. Información que Recopilamos
En Leah Small Business, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
- Realiza un pedido o compra en nuestro sitio web
- Se registra para recibir nuestro boletín informativo
- Nos contacta a través de nuestros formularios de contacto
- Participa en promociones o concursos
- Deja comentarios o reseñas sobre nuestros productos
2. Tipos de Información Personal
La información personal que podemos recopilar incluye:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de pago (procesada de forma segura)
- Preferencias de productos y pedidos anteriores
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Procesar y completar sus pedidos
- Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío
- Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
- Enviar boletines informativos y promociones (con su consentimiento)
- Mejorar nuestros productos y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
4. Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- Procesadores de pagos para completar transacciones
- Servicios de envío para entregar sus pedidos
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Encriptación SSL para todas las transacciones
- Acceso restringido a información personal
- Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
- Capacitación del personal sobre privacidad y seguridad
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Mantener su carrito de compras
- Analizar el tráfico del sitio web
- Personalizar contenido y anuncios
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de su información
- Oponerse al procesamiento de su información
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
- Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos
8. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos a través del siguiente formulario:
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Última actualización: Diciembre 2024